Интеграция WhatsApp в 1С

Уже реализованы множества вариантов работы 1С с WhatsApp через расширения конфигурации например:

Уведомление клиента о выполнении его заказа, акте выполненных работ, о поступлении заказанного товара в магазин или склад.
Напоминание о записи на приём ко времени.
Реализованы уведомления о начислениях и списаниях бонусных баллов клиентов с отображением конечного остатка.
Рассылка квитанций ЖКХ.
Сервис качества - отправка сообщения об оценки качества выполненных услуг с последующей записью этой оценки в документ программы 1С.
Предварительная отправка коммерческого предложения, отправка заявок на утверждение.
И прочие модификации, которые изменяются под Ваши потребности.

Разработана внешняя обработка предназначенная для отправки и получения сообщений из программы 1С в WhatsApp.

В обработке есть возможность заполнить все телефоны из справочников "Контрагенты", "Физические лица", "Контактные лица организаций". При этом программа автоматически убирает лишние символы из номеров телефона и проверяет возможность установки на номере программы WhatsApp (исключая из отправки например номера стационарных телефонов). Реализована возможность проверить WhatsApp на номере получателя.

Обработка может отправлять как текстовые сообщения, так и файлы любых типов: Документы, видео, картинки, звуковые файлы и т.д. Таким образом можно использовать программу для рассылки рекламы или какой либо важной информации в любом виде. Но не стоит забывать о соблюдении Условия предоставления услуг WhatsApp чтобы избежать блокировку аккаунта.

Также есть возможность получать входящие сообщения, что может расцениваться программой 1С как определенная команда к действиям. Например можно запустить в фоновом задании обработчик принятия сообщений из WhatsApp и при написании слова "Реквизиты" программа 1С может в ответ отправить клиенту реквизиты вашей организации, тем самым экономит ваше время на лишние действия, которые могут быть сделаны в автоматическом режиме и не тратить ваше время и усилия.

Взаимосвязь 1С и вашего аккаунта на телефоне производится путем привязки устройства в настройках WhatsApp и сканированием QR кода.

Все сообщения отправленные из 1С отображаются на телефоне так, как будто вы их лично написали.

Подводя итоги интеграция Whatsap c 1C предоставляет обширные возможности по автоматизации Бизнес-процесс, улучшает качество обслуживания клиентов и экономит ваше время.

Условия для работы интеграции:

Телефон с установленным WhatsApp.
Обработка интеграции WhatsApp с 1С (Готовое решение "Обработка рассылки и получения сообщений" для типовых конфигураций )
Ежемесячная плата за интеграцию.

Похожее

Подключение оплат через СБП

Система быстрых платежей (СБП) — это высокотехнологичный сервис Банка России, позволяющий индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам принимать оплату за товары и услуги через мобильные приложения банков-участников. Данный инструмент является эффективной альтернативой традиционному эквайрингу, обеспечивая мгновенное зачисление денежных средств и оптимизацию операционных расходов бизнеса.Ключевые преимущества сервиса

Веб-витрина Mag1c

Mag1c (маг1с или "мэджик") – расширение для программ 1С, с помощью которого из программы 1С в автоматическом режиме можно сделать веб-витрину вашего бизнеса. Веб-витрина — это сайт с перечнем товаров и возможностью приема заявок от клиентов. Всё работает, как привычные сайты интернет-магазинов. Клиенту доступна информация о наличии товара, его описание, изображение (картинка), цена.

Интеграция 1С и виртуального эквайринга Тинькофф.

Часто бывает так, что сложно принять решение на дорогостоящую покупку или не хватает денег.Для более легкого решения мы предоставляем оплату в 1С Долями. Можно совершать покупки в магазинах за пару минут и оплачивать их частями. Платеж делится на 4 части - первый проходит сразу, три оставшихся списываются автоматически каждые 2 недели.

Расчёт рентабельности и прибыли в заказе.

Зачастую сложно определить какую скидку можно предоставить клиенту на этапе формирования заказа или коммерческого предложения. Приходятся открывать прошлый период и смотреть закупочную цену, рассчитывать сумму налога, добавлять желаемую прибыль по каждому товару, что занимает очень много времени.Именно для решения такой задачи мы и создали расширение "Расчёт рентабельности и прибыли в заказе".

1С Электронный документооборот

1С Электронный документооборот (ЭДО) - это сервис, который в первую очередь экономит ваши деньги, так как вам больше не придется печатать документы на бумажном носителе, тратить тонер принтера и бумагу, вам не пригодится печать и чернила для ее заправки, не нужно будет покупать ручки и пасты для подписания документов.Во вторых вам не нужно заботится о доставки документов, переживать чтобы вам вернули ваш второй подписанный экземпляр, вам не придется писать письма и нести их на почту или искать водителя, который бы завез ваши документы.

Отправка документов из 1С на E-mail

В типовых программах реализован механизм отправки документов на электронную почту, который экономит колоссальное количество время на отправку писем. Достаточно нажать на кнопку с желтым конвертиком.Программа сама покажет какие есть у клиента закрепленные адреса. Галочками отмечаем получателей.

Рассылка сообщений на электронную почту

Рассылка сообщений предназначена для быстрой отправки информации множеству получателей на электронные адреса. С помощью этой внешней обработки можно например разослать важную информацию контрагентам, поздравить с праздником, предупредить об изменении цен и т.д. и т.п. Обработка экономит огромное количество времени по сравнению с ручным написанием и отправкой электронных писем.

1С Сопровождение

Информационно-техническое сопровождение или же просто 1С ИТС это архив знаний по 1С. В ней представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из «1С:Предприятия».

Анализ продаж и формирование заказа

Внешняя обработка предназначена для выявления номенклатур с недостаточным остатком и последующим оформлением заказов поставщикам. Анализ продаж находится в "Главное" - "Дополнительные отчеты".Высвечивается окошко, где выбираем "Анализ продаж и формирование заказа".

Загрузка поступления из файла xls, xlsx.

Внешняя обработка предназначена для загрузки товаров из внешнего файла форматов xls, xlsx и создание документа поступления товаров и услуг.